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Metalink即将退休

October 26th, 2009 ricky.zhu Leave a comment Go to comments

如果你最近登录过oracle的技术支持网站metalink并留意观察的话，可能会发现在登录界面的右边，多出了这么一段提示信息：

Classic Metalink Set To Retire
Login and access Doc ID 841061.1 for the latest details

传统的Metalink服务网站终于功成名就了。

随着去年Oracle推出了基于Flash技术的新版客服网站 My Oracle Support之后，就一直在引导和鼓励客户使用新版的metalink客户支持服务系统，而且在安装Oracle数据库软件的时候（10.2.0.4和最近发布的11.2），也有集成的页面可以直接把客户的环境同My Oracle Support进行无缝链接，并通过后台的程序收集相关的信息，方便后期的技术支持。

虽然这个新版的支持网站在推出之初因为速度，使用习惯等等各方面的问题曾经受到DBA的一些诟病，但是相信oracle在这方面也持续做了一些改进，并努力提高用户的体验。尽管如此，估计大家还是需要一段时间的适应的。

这个平台的具体的切换时间是：November 6 – 8, 2009，到时候新版的My Oracle SUpport 将成为Oracle所有产品的唯一在线支持平台。

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4 Comments

  • At 2009.10.28 11:42, Terry said:

    算上这次My Oracle Support迁移，Plumtree的客户面临一次次产品更名不说，且已经是第四次被告知用新的support portal了，确实是够郁闷的。

    希望这次迁移之后，不再有什么变化了LOL

    [Reply]
    • At 2009.10.28 11:43, Terry said:

      这个AJAX comment插件貌似老是会导致重复提交，倒…

      [Reply]
      • At 2009.10.28 12:45, ricky.zhu said:

        帮你删掉了一个，呵呵

        [Reply]
      • At 2009.10.28 12:46, ricky.zhu said:

        应该如此，我从网上看很多老的铁杆metalink粉丝，拒绝迁移的。

        [Reply]
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